Guns of Eschaton デモのクラッシュ — 既知の原因と対処

デモのクラッシュは少数の原因に集中しており、スタジオが認めたものはすべて最初の2週間で修正されました。いまからデモを始めるなら、5回の修復を経たビルドを動かすことになります。

記録されている原因

グラフィック自動判定の不具合。 デモは、動かせないマシンに Epic プリセットを割り当てる自動判定を抱えたまま配信されました。結果としてフレームレートの低下やカクつきが起き、余力の少ないハードウェアでは明快なエラーではなく不安定さとして現れました。スタジオは10月6日にこれを認め、7日には適切なプリセットを選ぶよう修正したパッチを配信しています。

まだパッチを当てていないなら当ててください。当ててもカクつく場合は、自動判定を信じず、グラフィック設定からプリセットを手動で選びましょう。

メニュー内の不具合のある項目。 10月13日のホットフィックスは、Abilities、Weapon Upgrade、Equipment の各メニューに誤った項目、非表示の項目、ロックされた項目が現れるバグを取り除きました。スタジオによれば、そうした項目を選ぶとクラッシュする場合もあったといいます。特定のメニューを開いた瞬間に落ちるなら、原因はこれでした。

焚き火付近のアグロのバグ。 Muttering Path の焚き火でワールドをリセットし、そのあと崖の上のリコシェ対象を撃つと、Wraith がチュートリアルエリアに引き込まれることがありました。それ自体はクラッシュではありませんが、次の遭遇戦の挙動をおかしくする種類の状態破損です。同じパッチで修正されています。

確認する順番

1. デモを更新する。 10月5日以降に5回のホットフィックスが入っています。配信開始週のビルドには、ここに挙げたバグがすべて残っています。
2. グラフィックを手動で設定する。 設定を開き、自動判定が選んだものより1段下のプリセットを選び、そこから1段ずつ上げていきます。10月7日の修正で自動判定は信頼できるようになりましたが、手動の基準値があれば式から外せます。
3. 検証中は視野角を75のままにする。 FOV スライダーは明示的に試験的で、75から90まで動きます。レベルと遭遇戦は既定値を前提に調整されているとスタジオは述べています。クラッシュの切り分け中に動かすと、変数が1つ増えるだけです。
4. 武器を下げる表示オプションを試す。 10月にエイムのトグル／ホールド設定とともに追加されたもので、一人称視点の描画経路を1つ減らします。クラッシュの対策ではありませんが、排除するのに最も安い変数です。
5. ストレージの種類を確認する。 製品版の動作環境では SSD が必須で、容量は45 GB とされています。デモを機械式ドライブから動かすのは、クラッシュに見えるカクつきの最も一般的な原因です。

メニュー自体が原因の場合

デモのメニュー系統について、特徴的な報告がありました。UI のナビゲーションが反応しないこと、そして一部のゲームパッドでは方向キーを1回押しただけで選択が2つ先へ飛ぶことです。2段階の移動は10月10日のホットフィックスで修正されました。特定のパッドで方向入力が「滑る」問題は同じパッチで認められ、当時は調査が続いていました。

メニュー内でパッドの挙動がずれるのは、ハードウェアの故障ではなく既知の系統です。メニューだけの問題なら、キーボードが回避策になります。

開発陣に送るべき情報

スタジオは繰り返し報告を求め、実際に目を通しています。上の修正リストは、そのループがあってこそ存在します。現在のビルドでもクラッシュするなら、有用な報告には次を含めてください。使っていたグラフィックプリセット、落ちたときに開いていたメニュー、そして焚き火でのリセットの直後だったかどうか。この3点は、すでに修正されたバグに直接対応します。

このビルドでの「クラッシュ」の意味

デモのクラッシュ報告は3つの異なる種類に分かれ、それぞれ対応が違います。

デスクトップへの強制終了。 記録されている原因は、装備画面やアビリティ画面に無効な項目が現れるメニューのバグです。メニューを開いたときだけ落ちるなら、それは追跡済みの問題で、10月にパッチが当たっています。

フリーズ、あるいは長い引っかかり。 ほぼ常に、遅いストレージからのアセット読み込みか、マシンが維持できないプリセットが原因です。SSD の必須要件はこのためにあり、グラフィック自動判定のバグが最初の週にこれを大幅に悪化させました。

そもそも起動しない。 まったく別の問題で、たいていはゲームではなくドライバか DirectX 12 に起因します。デモのファイルを検証し、GPU が DX12 に対応しているか確認し、ランチャーがセキュリティソフトに遮られていないかを見てください。

症状をこの3つのどれかに振り分けるほうが、汎用のチェックリストを上から辿るより速く終わります。

トラブルシューティングをやめて報告すべきとき

現在のビルドで、プリセットは手動、ゲームは SSD 上にあり、それでも毎回同じ場所で落ちるなら、それは設定の問題ではなく報告案件です。

スタジオは報告に目を通しており、上の修正リストはプレイヤーが送ったからこそ存在します。有用な報告は、プリセット、メニューまたは場所、そしてクラッシュの直前に焚き火でのリセットがあったかを示します。この3点はチームがすでに直したバグに対応しており、バグの発見もそこから進みました。

触るべき設定、触らなくていい設定

シューターのトラブルシューティング指南は、たいてい間違ったつまみに集中しています。このビルドでは、4つの設定がほぼすべての仕事をします。

プリセット。 最大の変数であり、配信開始時のバグが壊したものです。手動で設定してください。

解像度スケール、あるいはアップスケーリング。 最低要件に近いカードでは、内部解像度を下げる価値が他のすべての設定の合計を上回ります。標準的なアップスケーラーにはすでに対応しており、ネイティブ出力での低い内部解像度は、言葉の印象より動きのなかで美しく見えます。

シャドウとボリュメトリックライティング。 Unreal Engine 5 のタイトルで最も重い2つの効果です。GTX 1070 なら、まずこの両方を下げるのが定石です。

テクスチャプール。 16 GB のマシンでは、SSD のストリーミング予算と干渉します。ドライブが供給できる量を超えて上げると、クラッシュに見える引っかかりが生まれます。

まずプリセットを決め、そこから1つずつつまみを動かしてください。テストの間に4つの設定を変えると、どれが効いたのか何も分かりません。